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OnBot AI सेवा की शर्तें

अंतिम अपडेट: 30 अगस्त 2026

1. नियम और शर्तों की स्वीकृति

OnBot AI ("ऐप") को डाउनलोड, इंस्टॉल या उपयोग करके आप इन सेवा की शर्तों ("नियम") से बंधने के लिए सहमत हैं। यदि आप इन नियमों को स्वीकार नहीं करते हैं, तो ऐप का उपयोग न करें।

2. सेवा विवरण

OnBot AI छोटे व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया एक AI-संचालित वाट्सऐप सहायक है। सेवा में शामिल हैं:

  • वाट्सऐप पर स्वचालित ग्राहक प्रतिक्रिया
  • वेबसाइट स्कैनिंग और मैनुअल डेटा एंट्री के माध्यम से AI प्रशिक्षण
  • व्यावसायिक प्रोफ़ाइल प्रबंधन
  • Google कैलेंडर एकीकरण (वैकल्पिक)

3. पात्रता

OnBot AI का उपयोग करने के लिए आपको:

  • कम से कम 18 वर्ष के हों
  • मान्य वाट्सऐप बिज़नेस या व्यक्तिगत खाता हो
  • इन नियमों से अपने व्यवसाय को बांधने का अधिकार हो
  • वाट्सऐप सेवा की शर्तों का पालन करें

4. खाता पंजीकरण

  • आपको सही फ़ोन नंबर और व्यावसायिक जानकारी देनी होगी
  • अपने खाते को सुरक्षित रखने की जिम्मेदारी आपकी है
  • आपको अपने खाते की साख दूसरों के साथ साझा नहीं करनी चाहिए
  • एक वाट्सऐप नंबर केवल एक OnBot AI खाते से जोड़ा जा सकता है

5. सदस्यता और भुगतान

5.1 मूल्य निर्धारण

  • साप्ताहिक, मासिक और वार्षिक सदस्यता योजनाएँ उपलब्ध हैं; मौजूदा कीमतें ऐप में दिखाई जाती हैं
  • शामिल संदेश: प्रति सप्ताह 750, प्रति माह 3,000, प्रति वर्ष 36,000
  • अतिरिक्त संदेश पैकेज अलग से खरीदे जा सकते हैं

5.2 भुगतान की शर्तें

  • भुगतान सुरक्षित तृतीय-पक्ष प्रदाताओं के माध्यम से संसाधित होते हैं
  • रद्द नहीं किए जाने तक सदस्यता स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती है
  • सदस्यता सक्रिय रहने तक अप्रयुक्त संदेश आगे बढ़ते रहते हैं। सदस्यता समाप्त होने पर उसमें शामिल संदेश समाप्त हो जाते हैं; अलग से खरीदे गए संदेश पैकेज समाप्त नहीं होते

5.3 रद्द करना और धनवापसी

  • आप सदस्यता पृष्ठ से किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण मौजूदा बिलिंग अवधि के अंत में लागू होता है
  • इस वेबसाइट पर की गई खरीद Paddle मर्चेंट ऑफ रिकॉर्ड के रूप में बेचता है। इन खरीदों की धनवापसी Paddle की रिफंड नीति के अनुसार होती है
  • धनवापसी के लिए support@wabotai.com पर लिखें या सीधे Paddle से संपर्क करें। राशि उसी भुगतान माध्यम में लौटाई जाती है
  • हमारे मोबाइल ऐप में App Store या Google Play से खरीदी गई सदस्यताएँ Paddle नहीं बेचता। उनकी धनवापसी Apple और Google अपनी नीतियों के अनुसार करते हैं

6. स्वीकार्य उपयोग

आप सहमत हैं कि OnBot AI का उपयोग नहीं करेंगे:

  • स्पैम, अवांछित संदेश या थोक विपणन भेजना
  • दूसरों को परेशान करना, धमकाना या दुर्व्यवहार करना
  • अवैध, हानिकारक या आपत्तिजनक सामग्री वितरित करना
  • दूसरों का व्यक्तित्व धारण करना या अपनी पहचान गलत बताना
  • लागू कानूनों या नियमों का उल्लंघन
  • बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन
  • सेवा को हैक करने, रिवर्स इंजीनियर करने या समझौता करने का प्रयास
  • बिना अधिकार के सेवा का पुनर्विक्रय या पुनर्वितरण

7. AI-जनित सामग्री

  • AI प्रतिक्रियाएं आपके प्रशिक्षण डेटा के आधार पर उत्पन्न होती हैं
  • हम AI-जनित प्रतिक्रियाओं की सटीकता की गारंटी नहीं देते
  • AI प्रतिक्रियाओं की समीक्षा और निगरानी की जिम्मेदारी आपकी है
  • OnBot AI AI-जनित सामग्री के कारण हुई क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं है

8. डेटा और सामग्री

8.1 आपकी सामग्री

  • आपके व्यवसाय के डेटा और प्रशिक्षण सामग्री के मालिक आप हैं
  • आप सेवा प्रदान करने के लिए इस डेटा का उपयोग करने का लाइसेंस देते हैं
  • आप जो सामग्री प्रदान करते हैं उस पर अधिकार सुनिश्चित करने की जिम्मेदारी आपकी है

8.2 ग्राहक संदेश

  • आप और आपके ग्राहकों के बीच संदेश AI कार्यक्षमता के लिए संसाधित किए जाते हैं
  • हम इन बातचीत पर स्वामित्व का दावा नहीं करते
  • डेटा प्रोसेसिंग विवरण के लिए हमारी गोपनीयता नीति देखें

9. वाट्सऐप अनुपालन

  • आपको वाट्सऐप सेवा की शर्तों और नीतियों का पालन करना होगा
  • OnBot AI वाट्सऐप/Meta से संबद्ध नहीं है और न ही उनके द्वारा अनुमोदित है
  • वाट्सऐप खाता प्रतिबंध या प्रतिबंध हमारी जिम्मेदारी नहीं हैं
  • व्यावसायिक उपयोग के लिए हम वाट्सऐप बिज़नेस का उपयोग करने की सलाह देते हैं

10. सेवा उपलब्धता

  • हम 99.9% अपटाइम का लक्ष्य रखते हैं लेकिन निर्बाध सेवा की गारंटी नहीं देते
  • नियोजित रखरखाव जहां संभव हो पहले से घोषित किया जाएगा
  • हम अपने नियंत्रण से बाहर के आउटेज के लिए जिम्मेदार नहीं हैं

11. बौद्धिक संपदा

  • OnBot AI और मूल सामग्री Orion Dijital की हैं
  • आप हमारे सॉफ़्टवेयर की नकल, संशोधन या वितरण नहीं कर सकते
  • बिना अनुमति के हमारे ट्रेडमार्क और ब्रांड का उपयोग नहीं किया जा सकता

12. देयता की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक:

  • OnBot AI बिना वारंटी के "जैसा है" प्रदान किया जाता है
  • हम अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं हैं
  • हमारी कुल देयता पिछले 12 महीनों में आपके द्वारा भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगी
  • हम खोई हुई लाभ, डेटा हानि या व्यावसायिक व्यवधान के लिए उत्तरदायी नहीं हैं

13. क्षतिपूर्ति

आप OnBot AI, उसके अधिकारियों, निदेशकों और कर्मचारियों को निम्नलिखित से उत्पन्न किसी भी दावे, क्षति या खर्च से क्षतिपूर्ति और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं:

  • सेवा का आपका उपयोग
  • इन नियमों का आपका उल्लंघन
  • तृतीय-पक्ष अधिकारों का आपका उल्लंघन

14. समाप्ति

14.1 आपके द्वारा

  • आप किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं
  • खाता विलोपन अनुरोध 30 दिनों के भीतर संसाधित किए जाएंगे

14.2 हमारे द्वारा

  • हम इन नियमों का उल्लंघन करने वाले खातों को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं
  • हम 30 दिनों के नोटिस के साथ सेवा बंद कर सकते हैं
  • समाप्ति पर, सेवा का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाता है

15. नियमों में परिवर्तन

  • हम किसी भी समय इन नियमों को अपडेट कर सकते हैं
  • परिवर्तनों के बाद निरंतर उपयोग स्वीकृति माना जाता है
  • महत्वपूर्ण परिवर्तन ईमेल या इन-ऐप सूचना के माध्यम से संप्रेषित किए जाएंगे

16. शासी कानून

ये नियम तुर्की गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित हैं। कोई भी विवाद तुर्की के इज़मिर की अदालतों में निपटाया जाएगा।

17. संपर्क

इन नियमों के बारे में प्रश्नों के लिए:

कंपनी जानकारी

Orion Dijital Pazarlama ve Kozmetik Limited Şirketi
इज़्मिर, तुर्की

OnBot AI का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन सेवा की शर्तों को पढ़, समझ लिया है और इनसे बंधने के लिए सहमत हैं।