OnBotAI chatbot που απαντά στους πελάτες σας σε WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok και Telegram
Ο πελάτης σας παίρνει απάντηση τη στιγμή που γράφει. Παίρνει παραγγελίες, κλείνει ραντεβού και στέλνει αρχεία. Δουλεύει ακόμα κι όταν κοιμάστε.
Δωρεάν δοκιμή: 50 μηνύματα, χωρίς κάρτα.
Ζωντανά: όλα τα κανάλια απαντώνται ταυτόχρονα
- Ωράριο: 09:00 - 18:00
- Αποστολή: 1-3 εργάσιμες
- Επιστροφές: εντός 14 ημερών
Ένας βοηθός για όλα τα κανάλια των πελατών σας
Γράφετε μία φορά τις πληροφορίες της επιχείρησης. Το bot τις χρησιμοποιεί για να απαντά σε κάθε συνδεδεμένο κανάλι και εσείς παρακολουθείτε τα πάντα από ένα πάνελ.
AI chatbot για WhatsApp
Απαντά όλο το 24ωρο από τον δικό σας αριθμό, παίρνει παραγγελίες και κλείνει ραντεβού. Ο αριθμός παραμένει δικός σας.
Αυτοματισμός DM και σχολίων στο Instagram
Η AI απαντά στα DM σε δευτερόλεπτα και απαντά και στα σχόλια. Όταν ένα σχόλιο περιέχει τη λέξη-κλειδί σας, στέλνει επιπλέον DM.
Chatbot για Facebook Messenger
Η AI απαντά μέρα και νύχτα στα μηνύματα της σελίδας σας στο Facebook, στη γλώσσα του πελάτη, και απαντά και στα σχόλια των αναρτήσεών σας.
Αυτοματισμός DM και σχολίων στο TikTok
Η AI απαντά στα DM. Στα σχόλια κάτω από τα βίντεό σας απαντά με τις δικές σας απαντήσεις ή με δικές της.
Telegram bot για την επιχείρησή σας
Δημιουργήστε ένα bot σε ένα λεπτό· απαντά στους πελάτες με τις πληροφορίες της επιχείρησής σας.
Ζωντανή συνομιλία για τον ιστότοπό σας
Προσθέστε μία γραμμή κώδικα και οι επισκέπτες συνομιλούν με τον βοηθό σας μέσα στον ιστότοπο.
Τι κάνει το AI chatbot;
Κάνει ό,τι κάνει ένας υπάλληλος και δεν κάνει ποτέ διάλειμμα.
Αυτόματες απαντήσεις 24/7
Ένα μήνυμα που έρχεται τα μεσάνυχτα απαντιέται μέσα σε δευτερόλεπτα. Κανένας πελάτης δεν μένει να περιμένει.
Πέντε διαφορετικοί χαρακτήρες
Τυπικός, με έμφαση στις πωλήσεις, με χιούμορ, εταιρικός ή γραφείο υποστήριξης. Επιλέγετε τον τόνο που ταιριάζει στην επιχείρησή σας.
Χαιρετά με το όνομα
Χαιρετά τον πελάτη με το όνομά του και θυμάται την προηγούμενη συνομιλία. Δεν θα καταλάβει ότι μιλάει σε bot.
Κλείνει ραντεβού
Διαβάζει τις ελεύθερες ώρες από το Google Calendar σας, γράφει εκεί το ραντεβού, χειρίζεται τις ακυρώσεις και στέλνει υπενθυμίσεις.
Παίρνει παραγγελίες
Παίρνει την παραγγελία μέσα στη συνομιλία, τη γράφει ως γραμμή στο δικό σας Google Sheet και σας ειδοποιεί αμέσως.
Πληρωμή πριν την επιβεβαίωση
Αν θέλετε, καμία παραγγελία και κανένα ραντεβού δεν επιβεβαιώνεται πριν φτάσει η απόδειξη πληρωμής. Τέλος οι άδειες κρατήσεις.
Στέλνει αρχεία
Φωτογραφίες, βίντεο, φωνητικά μηνύματα, PDF, μενού και καταλόγους. Όταν ρωτήσει ο πελάτης, διαλέγει το σωστό αρχείο και το στέλνει.
Ειδοποιήσεις λέξεων-κλειδιών
Μόλις εμφανιστεί σε μια συνομιλία μια λέξη που επιλέξατε, παίρνετε ειδοποίηση. Δεν θα χάσετε την ευκαιρία.
Λίστα αποκλεισμού
Προσθέστε τους αριθμούς που δεν θέλετε να λαμβάνουν απάντηση και το bot δεν τους γράφει ποτέ.
Αναφορά AI
Πόσοι πελάτες έγραψαν, τι ρώτησαν, πού κόλλησαν τα πράγματα. Το bot διαβάζει τους αριθμούς για εσάς.
Ο αριθμός σας μένει δικός σας
Το bot γράφει από το δικό σας WhatsApp. Παρακολουθείτε κάθε συνομιλία στο δικό σας κινητό και αναλαμβάνετε όποτε θέλετε.
Και πολλά ακόμη
Σαρώνει τον ιστότοπό σας και μαθαίνει από αυτόν, απαντά σε ερωτήσεις πελατών στα marketplaces. Τα διαχειρίζεστε όλα από ένα πάνελ.
Έτοιμο σε τρία βήματα
Δεν χρειάζονται τεχνικές γνώσεις. Συνδέστε τα κανάλια, περιγράψτε την επιχείρησή σας και το bot κάνει τα υπόλοιπα.
Σύνδεσε τα κανάλια σου
Ένας βοηθός απαντά όπου κι αν γράφουν οι πελάτες σου.
Γράψε τις πληροφορίες σου μία φορά
Ο βοηθός τις χρησιμοποιεί για να απαντά σε όλα τα κανάλια.
Δουλεύει 24/7
Απαντά σε μηνύματα και σχόλια, παίρνει παραγγελίες και ραντεβού.
Λιγότερο από ένα μεροκάματο υπαλλήλου
Κάθε απάντηση χρησιμοποιεί ένα μήνυμα από το πακέτο σας. Αν εξαντληθούν, το bot σταματά να απαντά. Αγοράζετε ένα επιπλέον πακέτο και συνεχίζετε από εκεί που μείνατε. Ακυρώνετε όποτε θέλετε.
Με όσα χρεώνουν οι ανταγωνιστές τον μήνα, παίρνετε ολόκληρο χρόνο OnBot.
Δωρεάν
- Χωρίς κάρτα
- Όλες οι λειτουργίες
Ισχύει στον πίνακα web
Μηνιαίο
3.000 μηνύματα
- Όλα τα κανάλια περιλαμβάνονται
- Φυσική συνομιλία, όλο το εικοσιτετράωρο
- Ραντεβού, παραγγελίες, αποστολή αρχείων
- Google Calendar και Google Sheets
- Αναφορές και σύνοψη AI
Ετήσιο
36.000 μηνύματα
- Όλα όσα έχει το Μηνιαίο
- 33% φθηνότερο τον χρόνο από το Μηνιαίο
- Ίδια τιμή όλο τον χρόνο
- Υποστήριξη με προτεραιότητα
Συχνές ερωτήσεις
Σε ποιες πλατφόρμες λειτουργεί το OnBot;
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram και η συνομιλία του ιστότοπού σας. Τα συνδέετε από τη σελίδα Ρυθμίσεις και ένας βοηθός απαντά παντού με τις ίδιες πληροφορίες. Μπορείτε να ενεργοποιείτε ή να απενεργοποιείτε το bot σε κάθε κανάλι ξεχωριστά.
Είναι ασφαλής ο αριθμός μου, μπορεί να μπλοκαριστεί ο λογαριασμός μου στο WhatsApp;
Το bot γράφει από τον δικό σας αριθμό WhatsApp και δεν εμπλέκεται κανένας άλλος αριθμός. Οι απαντήσεις φεύγουν με ανθρώπινο ρυθμό και σε φυσική γλώσσα, όχι σαν καταιγισμός έτοιμων κειμένων.
Πόσο χρόνο παίρνει η ρύθμιση, χρειάζομαι τεχνικές γνώσεις;
Περίπου πέντε λεπτά. Σαρώνετε τον κωδικό QR, γράφετε τα στοιχεία της επιχείρησής σας και το bot αρχίζει να δουλεύει. Δεν γράφετε κώδικα, δεν στήνετε διακομιστή, δεν εγκαθιστάτε πρόσθετο.
Σε ποιες γλώσσες απαντά;
Σε πάνω από εκατό. Σε όποια γλώσσα και αν γράψει ο πελάτης σας, το bot απαντά σε εκείνη τη γλώσσα, χωρίς καμία ρύθμιση. Η εφαρμογή και ο πίνακας διαχείρισης είναι διαθέσιμα σε 30 γλώσσες.
Μπορώ να βλέπω τις συνομιλίες και να παρεμβαίνω;
Κάθε συνομιλία εμφανίζεται στην εφαρμογή WhatsApp του δικού σας κινητού. Μόλις γράψετε εσείς σε μια συνομιλία, το bot σωπαίνει εκεί για τριάντα λεπτά και συνεχίζει να απαντά σε όλους τους υπόλοιπους.
Δουλεύει το bot όταν το κινητό μου είναι κλειστό;
Ναι. Το bot τρέχει στον διακομιστή μας ως συνδεδεμένη συσκευή του λογαριασμού σας στο WhatsApp, οπότε συνεχίζει να απαντά ενώ το κινητό σας είναι κλειστό, χωρίς μπαταρία ή εκτός σύνδεσης. Ο μόνος όρος είναι να ανοίγετε πού και πού το WhatsApp στο κινητό σας: το WhatsApp αποσυνδέει τις συνδεδεμένες συσκευές σε λογαριασμούς που το κινητό τους δεν μπήκε σε σύνδεση για περίπου δύο εβδομάδες. Αν συμβεί αυτό, παίρνετε ειδοποίηση στην εφαρμογή, ανοίγετε το κινητό σας, συνδέεστε ξανά και το bot συνεχίζει.
Αποθηκεύονται οι συνομιλίες μου και ποιος μπορεί να τις δει;
Τα εισερχόμενα μηνύματα των πελατών, οι απαντήσεις του bot και όσα γράφετε εσείς αφού αναλάβετε αποθηκεύονται στον διακομιστή μας στη Γερμανία. Οι ίδιες οι φωτογραφίες, τα ηχητικά και τα έγγραφα δεν φυλάσσονται· καταγράφεται μόνο μια σύντομη γραμμή περιγραφής. Τα αρχεία ανήκουν αποκλειστικά στον λογαριασμό σας· δεν πωλούνται ποτέ και δεν χρησιμοποιούνται ποτέ για την εκπαίδευση μοντέλων για άλλους πελάτες. Για να παραχθεί μια απάντηση, τα πιο πρόσφατα μηνύματα με το συγκεκριμένο άτομο στέλνονται στο Google Gemini· αν ζητήσετε αναφορά AI, στέλνονται επίσης τα μηνύματα των πελατών στο διάστημα που επιλέγετε. Το ιστορικό μηνυμάτων δεν διαγράφεται αυτόματα, αλλά μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή του γράφοντας στο support@wabotai.com.
Τι γίνεται αν το bot πει κάτι λάθος;
Το bot μιλάει μόνο με βάση τις πληροφορίες που του δίνετε και δεν επινοεί όσα δεν ξέρει. Μπορείτε να γράψετε κανόνες για θέματα που θέλετε να αποφεύγει, να προσθέσετε συγκεκριμένα άτομα στη λίστα αποκλεισμού και να ζητήσετε ειδοποίηση κάθε φορά που εμφανίζεται μια λέξη-κλειδί.
Πώς λειτουργούν τα ραντεβού και οι παραγγελίες;
Για τα ραντεβού συνδέετε το Google Calendar σας: το bot διαβάζει από εκεί τις ελεύθερες ώρες, γράφει το ραντεβού στο ημερολόγιο, χειρίζεται τις ακυρώσεις και στέλνει υπενθυμίσεις. Για τις παραγγελίες συνδέετε ένα Google Sheet: κάθε ολοκληρωμένη παραγγελία προστίθεται ως γραμμή στο φύλλο σας.
Υπάρχει δωρεάν δοκιμή;
Ναι. Όποιος εγγραφεί στον πίνακα web παίρνει 50 δωρεάν μηνύματα, χωρίς κάρτα. Συνδέστε τον αριθμό σας και δοκιμάστε το bot· όταν τελειώσουν τα 50, χρειάζεται συνδρομή: $19.99 τον μήνα ή $159.99 τον χρόνο.
Τι γίνεται όταν εξαντληθούν τα μηνύματά μου;
Το bot σταματά να απαντά στα νέα μηνύματα και δεν στέλνεται καμία εξήγηση στον πελάτη σας. Λαμβάνετε και ειδοποίηση στην εφαρμογή και μήνυμα στο WhatsApp· ειδοποιείστε επίσης στα 500, 250 και 50 μηνύματα που απομένουν. Μπορείτε να αγοράσετε ένα επιπλέον πακέτο και να συνεχίσετε: 3.750, 15.000 ή 37.500 μηνύματα. Τα πακέτα λειτουργούν μόνο όσο η συνδρομή σας είναι ενεργή. Τα μηνύματα που δεν χρησιμοποιείτε μεταφέρονται όσο διαρκεί η συνδρομή· αν αυτή λήξει, τα μηνύματα που περιλαμβάνει η συνδρομή μηδενίζονται, ενώ τα πακέτα που αγοράσατε διατηρούνται και ξαναγίνονται διαθέσιμα όταν ανανεώσετε. Μια αναφορά AI ή μια σάρωση ιστότοπου χρησιμοποιεί περισσότερα μηνύματα από μία απλή απάντηση.
Μπορώ να ακυρώσω οποιαδήποτε στιγμή;
Ναι. Η συνδρομή λήγει στο τέλος της περιόδου και δεν υπάρχει δέσμευση. Τα μηνύματα που δεν χρησιμοποιήσατε μεταφέρονται μέχρι να εξαντληθούν.
Δωρεάν δοκιμή: 50 μηνύματα, χωρίς κάρτα.
Δοκιμάστε δωρεάν