OnBotChatbot IA qui répond à vos clients sur WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok et Telegram
Votre client obtient une réponse dès qu'il écrit. Le bot prend les commandes, fixe les rendez-vous et envoie des fichiers. Il travaille même pendant que vous dormez.
Essai gratuit : 50 messages, sans carte.
En direct : tous les canaux répondent en même temps
- Horaires : 09:00 - 18:00
- Livraison : 1-3 jours ouvrés
- Retours : sous 14 jours
Un seul assistant pour tous les canaux de vos clients
Saisissez une fois les infos de votre entreprise. Le bot s'en sert pour répondre sur chaque canal connecté, et vous suivez tout depuis un seul panneau.
Chatbot IA pour WhatsApp
Répond 24h/24 depuis votre propre numéro, prend les commandes et fixe les rendez-vous. Votre numéro reste le vôtre.
Automatisation des DM et commentaires Instagram
L'IA répond aux DM en quelques secondes et aussi aux commentaires. Quand un commentaire contient votre mot-clé, elle envoie en plus un DM.
Chatbot Facebook Messenger
L'IA répond jour et nuit aux messages de votre page Facebook, dans la langue du client, et aussi aux commentaires de vos publications.
Automatisation des DM et commentaires TikTok
L'IA répond aux DM. Sous vos vidéos, les commentaires reçoivent vos propres réponses ou celles de l'IA.
Bot Telegram pour votre entreprise
Créez un bot en une minute ; il répond à vos clients avec les infos de votre entreprise.
Chat en direct pour votre site web
Ajoutez une ligne de code et vos visiteurs discutent avec votre assistant directement sur votre site.
Que fait le chatbot IA ?
Il fait tout ce que fait un employé, et il ne prend jamais de pause.
Réponse automatique 24h/24
Un message qui arrive à minuit reçoit une réponse en quelques secondes. Aucun client ne reste à attendre.
Cinq personnalités différentes
Standard, commerciale, spirituelle, corporate ou service client. Vous choisissez le ton qui convient à votre activité.
Il salue les gens par leur nom
Il appelle le client par son nom et se souvient de la conversation précédente. Il ne se rendra pas compte qu'il parle à un bot.
Il fixe les rendez-vous
Il lit les créneaux libres dans votre Google Calendar, y inscrit le rendez-vous, gère les annulations et envoie les rappels.
Il prend les commandes
Il enregistre la commande au fil de la conversation, l'ajoute comme ligne dans votre propre Google Sheet et vous prévient aussitôt.
Paiement avant confirmation
Si vous le souhaitez, aucune commande ni aucun rendez-vous n'est confirmé tant que le reçu de paiement n'est pas arrivé. Fini les réservations vides.
Il envoie des fichiers
Photos, vidéos, notes vocales, PDF, menus et catalogues. Quand un client le demande, il choisit le bon fichier et l'envoie.
Alertes par mot-clé
Dès qu'un mot que vous avez choisi apparaît dans une conversation, vous recevez une notification. Vous ne laisserez pas passer l'occasion.
Liste noire
Ajoutez les numéros auxquels vous ne voulez pas répondre : le bot ne leur écrira jamais.
Rapport IA
Combien de clients ont écrit, ce qu'ils ont demandé, où ça a coincé. Le bot lit les chiffres à votre place.
Votre numéro reste le vôtre
Le bot écrit depuis votre propre WhatsApp. Vous suivez chaque conversation sur votre téléphone et vous pouvez reprendre la main quand vous voulez.
Et bien plus encore
Analyse votre site web pour s'en nourrir et répond aux questions des clients sur les marketplaces. Vous gérez tout depuis un seul panneau.
Prêt en trois étapes
Aucune compétence technique requise. Connectez vos canaux, décrivez votre activité, le bot fait le reste.
Connectez vos canaux
Un seul assistant répond où que vos clients écrivent.
Écrivez vos infos une fois
L'assistant s'en sert pour répondre sur tous les canaux.
Disponible 24h/24
Répond aux messages et commentaires, prend commandes et rendez-vous.
Moins d'une journée de salaire d'un employé
Chaque réponse consomme un crédit de message. Si vos crédits s'épuisent, le bot cesse de répondre ; achetez un pack supplémentaire et reprenez là où vous en étiez. Annulez quand vous voulez.
Ce que la concurrence facture par mois, chez OnBot vous en avez pour une année entière.
Gratuit
- Sans carte
- Toutes les fonctions incluses
Valable dans le panneau web
Mensuel
3 000 crédits de message
- Tous les canaux inclus
- Conversation naturelle, 24h/24
- Rendez-vous, commandes, envoi de fichiers
- Google Calendar et Google Sheets
- Rapports et résumé IA
Annuel
36 000 crédits de message
- Tout ce que contient le Mensuel
- 33 % moins cher sur l'année que le Mensuel
- Le même prix toute l'année
- Support prioritaire
Questions fréquentes
Sur quelles plateformes OnBot fonctionne-t-il ?
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram et le chat de votre site web. Vous les connectez depuis la page Réglages et un seul assistant répond partout avec les mêmes informations. Vous pouvez activer ou désactiver le bot canal par canal.
Mon numéro est-il en sécurité, mon compte WhatsApp peut-il être banni ?
Le bot écrit depuis votre propre numéro WhatsApp et aucun autre numéro n'intervient. Les réponses partent à une vitesse humaine, dans une langue naturelle, et non comme une avalanche de textes tout faits.
Combien de temps prend l'installation, faut-il des connaissances techniques ?
Environ cinq minutes. Vous scannez le QR code, vous saisissez les informations de votre activité et le bot se met au travail. Aucun code à écrire, aucun serveur à configurer, aucun plugin à installer.
Dans quelles langues répond-il ?
Plus de cent. Quelle que soit la langue dans laquelle votre client écrit, le bot répond dans cette langue, sans le moindre réglage. L'interface de l'application et du panneau existe en 30 langues.
Puis-je voir les conversations et intervenir ?
Chaque conversation apparaît dans l'application WhatsApp de votre propre téléphone. Dès que vous écrivez vous-même dans une conversation, le bot y reste silencieux pendant trente minutes et continue de répondre à tous les autres.
Le bot fonctionne-t-il quand mon téléphone est éteint ?
Oui. Le bot tourne sur notre serveur comme appareil lié à votre compte WhatsApp : il continue de répondre même si votre téléphone est éteint, déchargé ou hors ligne. Seule condition : que votre téléphone ouvre WhatsApp de temps en temps. WhatsApp déconnecte les appareils liés des comptes dont le téléphone n'a plus été en ligne depuis environ deux semaines. Si cela arrive, vous recevez une notification dans l'application, vous ouvrez votre téléphone, vous reconnectez et le bot repart.
Mes conversations sont-elles conservées, et qui peut les voir ?
Les messages entrants des clients, les réponses du bot et tout ce que vous écrivez vous-même après avoir repris la main sont conservés sur notre serveur en Allemagne. Les photos, les fichiers audio et les documents eux-mêmes ne sont pas gardés ; seule une courte ligne de description est enregistrée. Ces données n'appartiennent qu'à votre compte ; elles ne sont jamais vendues ni utilisées pour entraîner des modèles destinés à d'autres clients. Pour produire une réponse, les messages les plus récents échangés avec cette personne sont envoyés à Google Gemini ; si vous demandez un rapport IA, les messages des clients sur la période choisie sont envoyés eux aussi. L'historique des messages n'est pas supprimé automatiquement, mais vous pouvez en demander la suppression en écrivant à support@wabotai.com.
Et si le bot dit quelque chose de faux ?
Le bot ne parle qu'à partir des informations que vous lui donnez et n'invente pas ce qu'il ignore. Vous pouvez écrire des règles pour les sujets à éviter, ajouter des personnes précises à la liste noire et demander à être prévenu dès qu'un mot-clé apparaît.
Comment fonctionnent les rendez-vous et les commandes ?
Pour les rendez-vous, vous connectez votre Google Calendar : le bot y lit les créneaux libres, inscrit le rendez-vous dans l'agenda, gère les annulations et envoie les rappels. Pour les commandes, vous connectez un Google Sheet : chaque commande finalisée est ajoutée à votre feuille sous forme de ligne.
Existe-t-il un essai gratuit ?
Oui. En créant un compte dans le panneau web, vous recevez 50 messages gratuits, sans carte. Connectez votre numéro et testez le bot ; une fois les 50 épuisés, un abonnement est nécessaire : 19,99 $ par mois ou 159,99 $ par an.
Que se passe-t-il quand mes crédits de message s'épuisent ?
Le bot cesse de répondre aux nouveaux messages et aucune explication n'est envoyée à votre client. Vous recevez à la fois une notification dans l'application et un message WhatsApp ; vous êtes aussi averti à 500, 250 et 50 crédits restants. Vous pouvez acheter un pack supplémentaire et continuer : 3 750, 15 000 ou 37 500 messages. Les packs ne fonctionnent que tant que votre abonnement est actif. Les messages non utilisés sont reportés tant que dure l'abonnement ; s'il prend fin, les crédits inclus dans l'abonnement sont effacés, tandis que les packs achetés sont conservés et redeviennent utilisables au renouvellement. Un rapport IA ou l'analyse d'un site consomme plus de crédits qu'une simple réponse.
Puis-je annuler à tout moment ?
Oui. L'abonnement prend fin à l'échéance de la période et il n'y a aucun engagement. Les crédits de message non utilisés sont reportés jusqu'à épuisement.
Essai gratuit : 50 messages, sans carte.
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